AI는 인간의 감정을 이해할 수 있을까?
1. AI의 감정 분석 기술 인공지능(AI)은 인간의 감정을 분석하는 다양한 기술을 보유하고 있으며, 이는 감정 인식의 정밀도를 높이는 방향으로 발전하고 있다. 예를 들어, 감정 분석 AI는 얼굴 표정 인식 기술을 활용하여 미묘한 표정 변화를 감지하고, 자연어 처리(NLP)를 기반으로 텍스트에서 감정을 해석한다. 이러한 기술은 고객 서비스, 심리 상담, 마케팅 등 여러 분야에서 활용되며, 인간과 AI의 상호작용을 보다 자연스럽게 만드는 역할을 한다. 특히, 음성 감정 분석 기술은 사람의 목소리 톤, 속도, 강세를 분석하여 감정을 파악하는 데 유용하게 사용된다. 그러나 AI가 감정을 '이해'한다고 말할 수 있는지는 여전히 논란의 여지가 많다. 현재의 AI는 감정을 분석하고 해석하는 수준에 머물러 있으며, ..
2025. 3. 20.